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通信販売法に基づく表記
販売業社名 有限会社 ケルン
運営責任者 中佐 一
所在地 東京都武蔵村山市学園2-7-4
連絡先 TEL 042-563-7055 FAX 042-563-5986
フリーダイヤル 0120-442-594
URL http://www.astropetmemorial.com
商品代金以外の必要料金 消費税 送料 商品お届けの代金引換手数料など
不良品 着払い返品後 良品と交換
引渡し期日(納期) お申込み確認後約1週間前後に発送
製造の場合納期はご連絡の上発送
お支払い方法 代金引換となります
お支払い期限 商品届け時に代金と引換え
返品期限 不良品の場合は商品到着後2週間以内にお知らせ下さい。
正常品と交換させて頂きます。お客様の都合による返品はお受けかねます。
返品送料 不良品、誤納の場合は弊社負担。その他はお客様負担。
お支払い方法
1.注文方法
お電話 042-563-7055
フリーダイヤル 0120-442-594
メール 注文フォームでのお申し込み
FAX FAXでご注文なさる場合は、メールでの注文フォームをプリントアウトして、必要事項をご記入の上ご返送下さい。
FAX:042-563-5986
※FAX、メールでのご注文の場合は、発注後に確認のお電話をさせていただきますので、ご了承下さい。
2.商品のお支払い ヤマト便より代金引換となりお届け致します。
お支払い総額は(商品代金合計 税込)+(*送料)+(*代金引換手数料)
*送料、代金手数料は下記をご参照下さい
サイズ 大きさ 重さ タイム便
60サイズ 60cm迄 2Kg迄 プラス310円
80サイズ 80cm迄 5Kg迄 プラス600円
100サイズ 100cm迄 10Kg迄 プラス900円
送料料金表
区域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸
青森、秋田、岩手 宮城、山形、福島 群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川 新潟、長野 富山、石川、福井
60サイズ 1,060円 740円 640円 640円 640円 640円
80サイズ 1,270円 950円 850円 850円 850円 850円
100サイズ 1,480円 1,160円 1,060円 1,060円 1,060円 1,060円
区域 中部 関西 中国 九州 沖縄
静岡、愛知、三重、岐阜 大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山 島根、鳥取、山口、広島、岡山 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮城、鹿児島
60サイズ 640円 740円 640円 1,060円 1,160円
80サイズ 850円 950円 850円 1,270円 1,690円
100サイズ 1,060円 1,160円 1,060円 1,480円 2,210円
代金引換手数料料金表
税込み手数料
1万円未満 315円 (本体価格300円、消費税15円)
1万円以上〜3万円未満 420円 (本体価格300円、消費税15円)
3万円以上〜10万円未満 630円 (本体価格300円、消費税15円)
10万円以上〜30万円未満 1,050円 (本体価格300円、消費税15円)
*銀行振込手数料・収入印紙代及び運賃等は手数料に含まれておりません。
*代金引換でお届けの商品は、お届けする期日、時間帯を指定する事ができます。
注文備考欄にご記入下さい。
*お支払い総額をご請求書と併せてFAXもしくはお電話でお知らせ致します。
*代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
3.商品のお届け お申込み確認後約1週間前後でお届け致します。
ただし、製造する物については、お客様ご連絡確認後発送になります。
4.商品交換・返品
(弊社にご連絡下さい フリーダイヤル 0120-442-594 TEL 042-563-7055)
返品
・不良品がありましたら交換致します。
・破損の場合には運送会社から破損証明を取って送って頂ければ交換致します。
・異なる商品が届いた場合には改めてご注文頂いた商品をお届け致します。
・お客様ご都合による返品はお受けかねます。

不良品
・確認時点でご連絡を頂き、良品と交換。若しくはご希望により代金をご返金いたします。

返品期限
・商品がお手元に届きましてから、2週間以内となります。

返品送料
・返品時の送料については、弊社で負担させていただきます。

交換の際にご用意頂く書類
・弊社からお送りした領収書・宅配伝票等をご用意下さい。
これは、ご注文頂いた商品の内容、お買上げ金額、お届け日等を確認させて頂く為です。
・破損ないし汚損した商品